س/ متى يوصل طلبي او كم الوقت المستغرق ؟
ج/ التوصيل داخل الرياض خلال 24 ساعة , ولمدن المملكة بين 2-3 أيام عمل , ولدول الخليج بين 3-7 أيام عمل(مع عدم إحتساب يوم الجمعة للإجازة) .
س/ كم يكلفني التوصيل ؟
ج/ رسوم التوصيل لدينا :
مناديب الرياض (25ريال)
بقية الشركات 19 ريال
س/ هل المنتجات اصلية ومضمونه ؟
ج/ جميع معروضاتنا أصليه 100٪ ولا نتعامل بالمنتجات المقلده أو الرديئه ، مسجلون في معروف كمؤسسة موثوقة الهوية .
س/ كيف اتواصل معاكم ؟
ج / للدعم الفني للموقع الالكتروني وللإستفسارات وللشكاوى والاقتراحات العامة يرجى التواصل على الرقم الموحد 0537723021 من الساعة التاسعة صباحا وحتى التاسعة مساء .
س/ ابغى الغي طلبي !
اذا لم يتم شحن الطلب (يتم الغاء الطلب مباشرة)
اذا تم شحن الطلب (في حال عدم استلام الطلب يتحمل العميل قيمة رسوم الشحن)
س / ابغى اطلب كيف ؟
ج /
1-اختيار المنتجات واضافتها للسلة
2-حددي الكمية من كل منتج داخل السلة
3- الذهاب للشحن (بيطلب منك رقم الجوال لتفعيل حسابك لدينا) بعدها يتم تحديد شركة الشحن المناسبة
4- اختيار طريقة الدفع المناسبه .
أو الطلب عن طريق الواتساب : +966537723021
في حال الرغبة في خدمة التوصيل للمنزل يجب التواصل مع شركة الشحن وطلب الخدمة وسوف تكون مجانا بدون رسوم اضافية .
س / ماهي الدول التي يتم الشحن لها ؟
ج /جميع الدول
س/ هل خدمة الدفع عند الاستلام متوفرة خارج المملكة العربية السعودية ؟
ج / نعتذر لك خدمة الدفع عن الاستلام متوفرة فقط داخل المملكة العربية السعودية .
